oneDOMUS

Privacyverklaring oneDOMUS

oneDOMUS, gevestigd in Arnhem, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

oneDOMUS te Arnhem

E-mail: contact@onedomus.nl

KvK: 52142183

Persoonsgegevens die oneDOMUS verwerkt

oneDOMUS verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van de diensten en/of omdat je deze gegevens zelf hebt aangeleverd. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die oneDOMUS verwerkt:

  • Bedrijfsnaam indien van toepassing
  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum (alleen als je dit hebt doorgegeven, uitsluitend voor verjaardagsregistratie)
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • BTW-nummer (alleen als je dit hebt doorgegeven)
  • Gegevens over jouw activiteiten op de website (anoniem opgeslagen)
  • Internetbrowser en apparaat type (anoniem opgeslagen)
  • IP-adres (anoniem opgeslagen)

Met welk doel en op welke grondslag verwerkt oneDOMUS persoonsgegevens?

oneDOMUS verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen, telkens op basis van een grondslag uit artikel 6 AVG:

  • Om een door jou aangevraagde offerte op te stellen en te versturen, en om beheer en ondersteuning te bieden bij problemen met een product of dienst (uitvoering van de overeenkomst of precontractuele maatregelen, art. 6 lid 1 sub b AVG)
  • Om je te informeren over wijzigingen van de diensten en/of producten (uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub b of f AVG)
  • Om jouw gedrag op de website te analyseren en de website te verbeteren, en voor het plaatsen van analytische cookies (toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG)
  • Voor het registreren van je geboortedatum (toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG)
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 sub c AVG)

Gegevensverwerking via systemen

Voor het uitvoeren van de dienstverlening maakt oneDOMUS gebruik van softwaresystemen die persoonsgegevens verwerken. Het gaat om de volgende categorieën:

  • CRM-systeem: voor het bijhouden van klantgegevens en offertes
  • Boekhoudpakket: voor het verwerken van facturen en financiële administratie
  • E-mailprovider: voor het verzenden en ontvangen van berichten
  • Contactformulier: aanvragen worden verwerkt via een eigen dienst op servers in Nederland

Hoe lang bewaart oneDOMUS persoonsgegevens?

oneDOMUS bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, geldt een bewaartermijn van minimaal 7 jaar, zoals vereist door de Belastingdienst. Na deze periode worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang is om deze langer te bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

oneDOMUS deelt jouw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met alle partijen die jouw gegevens verwerken in opdracht van oneDOMUS, is een verwerkersovereenkomst gesloten. Het gaat om de volgende categorieën verwerkers:

  • Hostingprovider
  • Boekhoudpakket
  • E-mailprovider

Cookies die oneDOMUS gebruikt

oneDOMUS gebruikt Google Analytics en Google Tag Manager om meer inzicht te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. De gegevens worden geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen. Met Google is een verwerkersovereenkomst gesloten. Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking
  • Recht om een gegeven toestemming in te trekken

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een verzoek naar contact@onedomus.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kan oneDOMUS vragen om je te identificeren. oneDOMUS reageert uiterlijk binnen vier weken op jouw verzoek.

Klacht indienen bij de toezichthouder

oneDOMUS wil je er ook op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe zijn jouw persoonsgegevens beveiligd?

oneDOMUS beschermt jouw persoonsgegevens zorgvuldig en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt, zijn beveiligd met versleutelde verbindingen en aanvullende beveiligingsmaatregelen. Denk je dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact op via contact@onedomus.nl.